{"id":858,"date":"2026-03-18T22:30:12","date_gmt":"2026-03-18T22:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/regenebike.com\/?page_id=858"},"modified":"2026-08-19T12:28:22","modified_gmt":"2026-08-19T12:28:22","slug":"terminos-y-condiciones-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/regenebike.com\/de\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Nutzungsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO 2 &#8211; REGENEBIKE<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Estado a 19 de agosto de 2026.<\/strong> Regenebike es una sociedad en constituci\u00f3n y <strong>no comercializa todav\u00eda ninguno de los servicios descritos en este documento<\/strong>. Lo \u00fanico disponible en esta Web es la comunicaci\u00f3n de inter\u00e9s, que no constituye reserva, contrato ni obligaci\u00f3n de pago. Las secciones que regulan la contrataci\u00f3n de tours, alquiler, venta y reparaci\u00f3n quedan <strong>sin efecto hasta que cada servicio se active<\/strong>, lo que requerir\u00e1 contar previamente con las inscripciones, autorizaciones y coberturas de seguro exigibles. Cuando un servicio se active, estos T\u00e9rminos se actualizar\u00e1n y se indicar\u00e1 la fecha.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u26a0\ufe0f IMPORTANTE:<\/strong> Al utilizar los servicios de Regenebike, aceptas estos T\u00e9rminos y Condiciones en su totalidad. Por favor, l\u00e9elos detenidamente antes de realizar cualquier reserva o utilizar nuestros servicios.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Informaci\u00f3n General y Condiciones de Uso<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.1 Identificaci\u00f3n del Titular y \u00c1mbito de Aplicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presente sitio web <strong>www.regenebike.com<\/strong> (en adelante, \u00abel Sitio Web\u00bb o \u00abRegenebike\u00bb) es operado por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nombre comercial:<\/strong> Regenebike<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Raz\u00f3n social:<\/strong> Regenebike S.L. (en proceso de constituci\u00f3n)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CIF:<\/strong> Pendiente de asignaci\u00f3n (SL en proceso de constituci\u00f3n)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Domicilio social:<\/strong> Barcelona, Espa\u00f1a<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Email de contacto:<\/strong> contacto@regenebike.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +34 638 42 69 68<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sitio web:<\/strong> www.regenebike.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registro Mercantil:<\/strong> Pendiente de inscripci\u00f3n (SL en proceso de constituci\u00f3n)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El uso de este Sitio Web est\u00e1 sujeto a los siguientes t\u00e9rminos de uso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contenido de las p\u00e1ginas de este Sitio Web es solo para su informaci\u00f3n y uso general, y no constituye una oferta vinculante para nosotros. Est\u00e1 sujeto a cambios sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Sitio Web ofrece la posibilidad de consultar, visualizar y reservar experiencias de turismo regenerativo en bicicleta, servicios de alquiler, venta y reparaci\u00f3n de bicicletas, as\u00ed como actividades de regeneraci\u00f3n ambiental, social e individual en Barcelona y Catalu\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La legislaci\u00f3n vigente espa\u00f1ola y europea<\/li>\n\n\n\n<li>Las presentes Condiciones Generales<\/li>\n\n\n\n<li>Las buenas costumbres generalmente aceptadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.2 Compromisos del Usuario<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Del mismo modo, el Usuario se compromete expresamente a <strong>NO<\/strong> utilizar el Sitio Web Regenebike o los servicios prestados a trav\u00e9s de este con los siguientes fines o de las siguientes formas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fines il\u00edcitos o contrarios:<\/strong> No utilizar el Sitio Web con fines il\u00edcitos o contrarios al contenido de las presentes condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma puedan da\u00f1ar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web o sus servicios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impedir el uso normal:<\/strong> No realizar acciones que impidan la normal utilizaci\u00f3n del Sitio Web por parte de otros Usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Destrucci\u00f3n o alteraci\u00f3n de datos:<\/strong> No destruir, alterar, inutilizar o da\u00f1ar de cualquier otra forma los datos, programas o documentos electr\u00f3nicos contenidos en el Sitio Web.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consumo masivo de recursos:<\/strong> No obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio mediante el consumo masivo de los recursos inform\u00e1ticos a trav\u00e9s de los cuales Regenebike presta el servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acciones que da\u00f1en los sistemas:<\/strong> No realizar acciones que da\u00f1en, interrumpan o causen errores en los sistemas inform\u00e1ticos de Regenebike o de terceros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Introducci\u00f3n de elementos maliciosos:<\/strong> No introducir ni difundir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX, malware, ransomware o cualquier otro dispositivo l\u00f3gico o secuencia de caracteres que cause o sea susceptible de causar cualquier tipo de alteraci\u00f3n en los sistemas inform\u00e1ticos de Regenebike o de terceros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ataques inform\u00e1ticos:<\/strong> No atacar los sistemas mediante ataques de denegaci\u00f3n de servicio (DoS), ataques de denegaci\u00f3n de servicio distribuidos (DDoS), o cualquier otro tipo de ataque cibern\u00e9tico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Web scraping no autorizado:<\/strong> No extraer, copiar o recopilar de forma automatizada contenidos del Sitio Web mediante bots, crawlers, scrapers u otras herramientas automatizadas sin autorizaci\u00f3n expresa por escrito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Suplantaci\u00f3n de identidad:<\/strong> No suplantar la identidad de otro usuario, persona f\u00edsica o jur\u00eddica, ni falsear datos de contacto o reserva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenido inapropiado:<\/strong> No publicar, transmitir o compartir a trav\u00e9s del Sitio Web contenidos ofensivos, difamatorios, obscenos, violentos, discriminatorios, racistas o que promuevan el odio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uso fraudulento:<\/strong> No realizar reservas fraudulentas, utilizar tarjetas de cr\u00e9dito ajenas o proporcionar informaci\u00f3n falsa para obtener servicios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u26a0\ufe0f IMPORTANTE:<\/strong> El incumplimiento de cualquiera de estos compromisos por parte del Usuario podr\u00e1 dar lugar a la adopci\u00f3n por parte de Regenebike de las medidas oportunas, incluyendo la suspensi\u00f3n inmediata del acceso al Sitio Web, la cancelaci\u00f3n de servicios contratados sin derecho a reembolso, y el ejercicio de las acciones legales que correspondan, incluyendo las de car\u00e1cter penal si procede.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.3 Objeto y Servicios Ofrecidos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones regulan el uso de esta Web y la contrataci\u00f3n de los servicios ofrecidos por Regenebike, que incluyen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Situaci\u00f3n a fecha de hoy:<\/strong> Regenebike no comercializa todav\u00eda ninguno de estos servicios. La relaci\u00f3n anterior describe el objeto social previsto. Lo \u00fanico disponible en esta Web es la comunicaci\u00f3n de inter\u00e9s, que no constituye reserva ni genera obligaci\u00f3n de pago. Cada servicio se activar\u00e1 cuando cuente con las inscripciones, autorizaciones y coberturas exigibles, y as\u00ed se indicar\u00e1 en su ficha.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tours guiados en bicicleta por Barcelona y Catalu\u00f1a<\/li>\n\n\n\n<li>Rutas autoguiadas con material descargable<\/li>\n\n\n\n<li>Alquiler de bicicletas (urbanas, el\u00e9ctricas, monta\u00f1a, cargo)<\/li>\n\n\n\n<li>Venta de bicicletas nuevas y restauradas<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios de reparaci\u00f3n y mantenimiento de bicicletas<\/li>\n\n\n\n<li>Eventos corporativos y team building<\/li>\n\n\n\n<li>Actividades de regeneraci\u00f3n ambiental vinculadas al ciclismo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.4 Aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso y uso de esta Web implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de todos los T\u00e9rminos y Condiciones aqu\u00ed establecidos. Si no est\u00e1s de acuerdo con estos t\u00e9rminos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Servicios de Tours Guiados en Bicicleta<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Esta secci\u00f3n describe el servicio previsto y no est\u00e1 en vigor: a fecha de hoy no se comercializa ninguna ruta, ni guiada ni autoguiada.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.1 Descripci\u00f3n del Servicio<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike ofrece tours guiados en bicicleta por Barcelona y diferentes zonas de Catalu\u00f1a, con la particularidad de incluir actividades de regeneraci\u00f3n ambiental (plantaci\u00f3n de \u00e1rboles, limpieza de espacios naturales, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.2 Reservas y Confirmaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proceso de reserva:<\/strong> Las reservas pueden realizarse a trav\u00e9s de la Web, por email, tel\u00e9fono o WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirmaci\u00f3n:<\/strong> Una vez realizada la reserva y efectuado el pago, recibir\u00e1s un email de confirmaci\u00f3n con los detalles del tour.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plazas limitadas:<\/strong> Los tours tienen un n\u00famero limitado de participantes (generalmente m\u00e1ximo 10 personas). Las reservas se confirman por orden de llegada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Antelaci\u00f3n m\u00ednima:<\/strong> Se recomienda reservar con al menos 48 horas de antelaci\u00f3n, especialmente en temporada alta (abril-octubre).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dep\u00f3sito\/Se\u00f1al:<\/strong> Para reservas de tours de varios d\u00edas con m\u00e1s de 60 d\u00edas de antelaci\u00f3n, se requiere una se\u00f1al del 30% del precio total. El pago restante debe realizarse 30 d\u00edas antes de la fecha de inicio del tour.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.3 Requisitos de los Participantes<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Edad m\u00ednima:<\/strong> 12 a\u00f1os para tours regulares (menores acompa\u00f1ados por adulto responsable). Consultar para tours familiares adaptados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condici\u00f3n f\u00edsica:<\/strong> Los participantes deben tener una condici\u00f3n f\u00edsica b\u00e1sica adecuada para el nivel del tour seleccionado. Se detallan los niveles de dificultad en cada descripci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Saber montar en bicicleta:<\/strong> Es imprescindible que todos los participantes sepan montar en bicicleta con seguridad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estado de salud:<\/strong> Los participantes deben informar de cualquier condici\u00f3n m\u00e9dica relevante (alergias, problemas card\u00edacos, lesiones recientes, embarazo, etc.) antes del tour.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.4 Qu\u00e9 Incluye el Tour<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo indicaci\u00f3n contraria, todos los tours incluyen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La composici\u00f3n concreta de cada salida se detalla en su ficha. La presencia de personal t\u00e9cnico de acompa\u00f1amiento y las coberturas de seguro se indicar\u00e1n en la ficha de cada ruta cuando el servicio est\u00e9 activo, y no antes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bicicleta en perfecto estado de funcionamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Casco homologado (obligatorio para menores, recomendado para adultos)<\/li>\n\n\n\n<li>Material para actividad regenerativa (guantes, bolsas, plantones, seg\u00fan tour)<\/li>\n\n\n\n<li>Agua potable<\/li>\n\n\n\n<li>Snack o refrigerio (seg\u00fan duraci\u00f3n del tour)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.5 Qu\u00e9 NO Incluye<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Transporte hasta el punto de encuentro<\/li>\n\n\n\n<li>Comidas principales (salvo tours espec\u00edficos con gastronom\u00eda)<\/li>\n\n\n\n<li>Entradas a monumentos o atracciones (si aplica)<\/li>\n\n\n\n<li>Gastos personales<\/li>\n\n\n\n<li>Propinas (voluntarias)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguro personal de viaje<\/strong> (cancelaci\u00f3n, gastos m\u00e9dicos amplios, equipaje) &#8211; Ver secci\u00f3n 2.9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.6 Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n de Tours de Varios D\u00edas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ACTUALIZADA &#8211; Versi\u00f3n Profesional alineada con est\u00e1ndares del sector<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cancelaci\u00f3n por el cliente:<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cancelaci\u00f3n con m\u00e1s de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reembolso del 100% menos gastos administrativos de 50\u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>O cambio de fecha sin coste adicional (sujeto a disponibilidad)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cancelaci\u00f3n entre 15-30 d\u00edas de antelaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reembolso del 50% del precio total<\/li>\n\n\n\n<li>O cambio de fecha con recargo del 20%<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cancelaci\u00f3n entre 7-14 d\u00edas de antelaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reembolso del 25% del precio total<\/li>\n\n\n\n<li>O cr\u00e9dito del 50% v\u00e1lido durante 12 meses para cualquier tour de Regenebike<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cancelaci\u00f3n con menos de 7 d\u00edas de antelaci\u00f3n o no presentaci\u00f3n (no-show):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sin reembolso<\/li>\n\n\n\n<li>Posibilidad de cr\u00e9dito del 25% v\u00e1lido 6 meses, a discreci\u00f3n de Regenebike seg\u00fan circunstancias<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cancelaci\u00f3n por parte de Regenebike:<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Condiciones meteorol\u00f3gicas extremas que comprometan la seguridad<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas t\u00e9cnicos graves (aver\u00edas de equipo, incidencias log\u00edsticas)<\/li>\n\n\n\n<li>Falta de n\u00famero m\u00ednimo de participantes<\/li>\n\n\n\n<li>Circunstancias de fuerza mayor<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike se compromete a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avisar con al menos 24-48 horas de antelaci\u00f3n (seg\u00fan gravedad)<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer cambio de fecha sin coste adicional<\/li>\n\n\n\n<li>O reembolso del 100% de lo pagado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Dep\u00f3sito\/Se\u00f1al:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para reservas con m\u00e1s de 60 d\u00edas de antelaci\u00f3n: se\u00f1al del 30% no reembolsable en caso de cancelaci\u00f3n por el cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Esta se\u00f1al S\u00cd es reembolsable si Regenebike cancela el tour<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.7 Modificaciones de Fecha<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cambios solicitados por el cliente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e1s de 30 d\u00edas antes del tour:<\/strong> Sin coste (sujeto a disponibilidad)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entre 15-30 d\u00edas antes:<\/strong> Recargo del 20% sobre el precio total<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Menos de 15 d\u00edas antes:<\/strong> Recargo del 50% sobre el precio total<\/li>\n\n\n\n<li>Todos los cambios est\u00e1n sujetos a disponibilidad de plazas<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e1ximo 1 cambio de fecha gratuito por reserva<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cambios propuestos por Regenebike:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si Regenebike necesita modificar fechas, se avisar\u00e1 con m\u00ednimo 7 d\u00edas de antelaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente puede aceptar la nueva fecha o solicitar reembolso del 100%<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.8 Condiciones Meteorol\u00f3gicas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lluvia ligera\/moderada:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los tours se realizan bajo lluvia ligera o moderada<\/li>\n\n\n\n<li>Se proporcionan chubasqueros impermeables de calidad si es necesario<\/li>\n\n\n\n<li>Las rutas pueden modificarse ligeramente para evitar zonas peligrosas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Condiciones adversas &#8211; El tour puede cancelarse o modificarse si se dan:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tormenta el\u00e9ctrica en la zona del tour<\/li>\n\n\n\n<li>Viento sostenido superior a 40 km\/h<\/li>\n\n\n\n<li>Lluvia intensa superior a 20mm\/h<\/li>\n\n\n\n<li>Nieve o hielo en las rutas<\/li>\n\n\n\n<li>Alertas meteorol\u00f3gicas oficiales (nivel naranja o rojo)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Decisiones sobre cancelaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se toman con un m\u00ednimo de 24 horas de antelaci\u00f3n cuando sea posible<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de cambios s\u00fabitos del tiempo, se decide in situ priorizando la seguridad<\/li>\n\n\n\n<li>Si se cancela por meteorolog\u00eda: cambio de fecha o reembolso 100%<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.9 Seguros<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Seguros previstos en el precio del tour:<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el servicio se active, los tours incluir\u00e1n las siguientes coberturas b\u00e1sicas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Seguro de Responsabilidad Civil:<\/strong> Cubre da\u00f1os que los participantes puedan causar a terceros durante la actividad<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguro de Accidentes:<\/strong> Cobertura b\u00e1sica seg\u00fan p\u00f3liza para accidentes durante el tour<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Seguro Personal de Viaje &#8211; ALTAMENTE RECOMENDADO:<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regenebike recomienda encarecidamente<\/strong> que contrates tu propio <strong>seguro de viaje y cancelaci\u00f3n<\/strong> que cubra:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cancelaci\u00f3n de viaje<\/strong> por emergencias m\u00e9dicas o familiares<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gastos m\u00e9dicos propios<\/strong> durante el viaje (asistencia sanitaria, hospitalizaci\u00f3n, medicamentos)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Repatriaci\u00f3n sanitaria<\/strong> en caso de accidente grave<\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u00e9rdida o da\u00f1o de equipaje personal<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gastos de prolongaci\u00f3n de estancia<\/strong> por causas m\u00e9dicas<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsabilidad civil personal ampliada<\/strong> (m\u00e1s all\u00e1 de la cobertura b\u00e1sica incluida)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u26a0\ufe0f Importante:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Este seguro personal de viaje <strong>NO est\u00e1 incluido<\/strong> en el precio del tour<\/li>\n\n\n\n<li>Existen p\u00f3lizas espec\u00edficas para actividades deportivas como el ciclismo que cubren mejor este tipo de actividades<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regenebike no se hace responsable<\/strong> de gastos derivados de cancelaciones por circunstancias personales (enfermedad, emergencia familiar, etc.) si el participante no tiene seguro propio<\/li>\n\n\n\n<li>El coste de un seguro de viaje suele ser del 5-10% del precio total del tour<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.10 Normas de Conducta Durante el Tour<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los participantes se comprometen a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seguir las instrucciones del gu\u00eda en todo momento<\/li>\n\n\n\n<li>Respetar las normas de circulaci\u00f3n vial<\/li>\n\n\n\n<li>No conducir bajo efectos del alcohol o sustancias estupefacientes<\/li>\n\n\n\n<li>Usar el casco proporcionado (obligatorio para menores)<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener una actitud respetuosa con otros participantes, el gu\u00eda, el entorno natural y las comunidades locales<\/li>\n\n\n\n<li>No abandonar al grupo sin permiso expreso del gu\u00eda<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regenebike se reserva el derecho de expulsar del tour a cualquier participante cuya conducta sea inapropiada, peligrosa o irrespetuosa, sin derecho a reembolso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Alquiler de Bicicletas<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Condiciones Generales de Alquiler<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Documentaci\u00f3n requerida:<\/strong> DNI\/Pasaporte v\u00e1lido y tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito para dep\u00f3sito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Edad m\u00ednima:<\/strong> 18 a\u00f1os (menores pueden alquilar si van acompa\u00f1ados de un adulto responsable que firme el contrato).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dep\u00f3sito de seguridad:<\/strong> Se requiere un dep\u00f3sito reembolsable de 100-300\u20ac (seg\u00fan tipo de bicicleta) mediante autorizaci\u00f3n de tarjeta o efectivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inspecci\u00f3n previa:<\/strong> El cliente debe inspeccionar la bicicleta antes de salir y reportar cualquier da\u00f1o existente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Tarifas y Periodos de Alquiler<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alquiler por horas: M\u00ednimo 2 horas<\/li>\n\n\n\n<li>Alquiler por d\u00eda: Hasta 24 horas desde la recogida<\/li>\n\n\n\n<li>Alquiler por varios d\u00edas: Descuentos aplicables a partir de 3 d\u00edas<\/li>\n\n\n\n<li>Alquiler mensual: Condiciones especiales (consultar)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3 Qu\u00e9 Incluye el Alquiler<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bicicleta revisada y en perfecto estado<\/li>\n\n\n\n<li>Casco (gratuito)<\/li>\n\n\n\n<li>Candado de alta seguridad<\/li>\n\n\n\n<li>Kit b\u00e1sico de reparaci\u00f3n (bomba, c\u00e1mara de repuesto)<\/li>\n\n\n\n<li>Mapa de Barcelona con carriles bici<\/li>\n\n\n\n<li>Seguro b\u00e1sico de responsabilidad civil<\/li>\n\n\n\n<li>Asistencia telef\u00f3nica durante el periodo de alquiler<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.4 Responsabilidad del Cliente Durante el Alquiler<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente es responsable de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Custodia de la bicicleta:<\/strong> Debe estar siempre cerrada con el candado proporcionado cuando no est\u00e9 en uso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uso adecuado:<\/strong> La bicicleta debe usarse conforme a su dise\u00f1o. No se permite su uso en competiciones, acrobacias o en condiciones inapropiadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Da\u00f1os y p\u00e9rdidas:<\/strong> El cliente es responsable de cualquier da\u00f1o, robo o p\u00e9rdida total\/parcial de la bicicleta o accesorios durante el periodo de alquiler.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Multas de tr\u00e1fico:<\/strong> Cualquier multa generada durante el periodo de alquiler es responsabilidad del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.5 Robo o P\u00e9rdida<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En caso de robo, el cliente debe presentar denuncia policial en un plazo m\u00e1ximo de 12 horas.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la bicicleta estaba correctamente asegurada con el candado proporcionado y se presenta la denuncia, el cliente pagar\u00e1 el 50% del valor de la bicicleta.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la bicicleta NO estaba asegurada o no se presenta denuncia, el cliente pagar\u00e1 el 100% del valor de la bicicleta (entre 400\u20ac y 2.500\u20ac seg\u00fan modelo).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.6 Aver\u00edas y Asistencia<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si la bicicleta sufre una aver\u00eda mec\u00e1nica NO causada por mal uso, contactar inmediatamente con Regenebike para asistencia.<\/li>\n\n\n\n<li>No se realizar\u00e1n reparaciones por cuenta propia sin autorizaci\u00f3n previa.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de pinchazo u otros problemas menores, se proporcionar\u00e1n instrucciones telef\u00f3nicas o asistencia in situ si es posible.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.7 Devoluci\u00f3n de la Bicicleta<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La bicicleta debe devolverse en el horario acordado. Retrasos superiores a 30 minutos sin aviso previo implicar\u00e1n un recargo equivalente a 1 hora adicional.<\/li>\n\n\n\n<li>La bicicleta debe devolverse en el mismo estado en que fue entregada (limpia y sin da\u00f1os).<\/li>\n\n\n\n<li>La devoluci\u00f3n fuera de horario puede acordarse previamente (posible recargo de 10-20\u20ac).<\/li>\n\n\n\n<li>El dep\u00f3sito se devolver\u00e1 o liberar\u00e1 tras inspecci\u00f3n de la bicicleta y accesorios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.8 Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n de Alquiler<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cancelaci\u00f3n con m\u00e1s de 24 horas:<\/strong> Reembolso del 100%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cancelaci\u00f3n con menos de 24 horas:<\/strong> Cargo del 50%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No presentaci\u00f3n:<\/strong> Cargo del 100%<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Venta de Bicicletas<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.1 Productos Ofrecidos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike comercializa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bicicletas nuevas de marcas sostenibles y \u00e9ticas<\/li>\n\n\n\n<li>Bicicletas restauradas y de segunda mano (revisadas y garantizadas)<\/li>\n\n\n\n<li>Accesorios y componentes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.2 Proceso de Compra<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las compras pueden realizarse presencialmente en nuestra tienda o a trav\u00e9s de la web (si disponible).<\/li>\n\n\n\n<li>Se emitir\u00e1 factura por todas las compras.<\/li>\n\n\n\n<li>Las bicicletas se entregan montadas, ajustadas y listas para usar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.3 Garant\u00eda de Bicicletas Nuevas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Garant\u00eda del fabricante:<\/strong> 2-5 a\u00f1os seg\u00fan marca y modelo (consultar condiciones espec\u00edficas).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Garant\u00eda Regenebike:<\/strong> 30 d\u00edas adicionales de mano de obra gratuita para ajustes post-compra.<\/li>\n\n\n\n<li>La garant\u00eda NO cubre desgaste normal, accidentes, mal uso o falta de mantenimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.4 Garant\u00eda de Bicicletas Restauradas\/Segunda Mano<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Garant\u00eda mec\u00e1nica:<\/strong> 6 meses en todos los componentes revisados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisi\u00f3n completa incluida:<\/strong> Todas las bicis de segunda mano han pasado por inspecci\u00f3n y reparaci\u00f3n profesional.<\/li>\n\n\n\n<li>La garant\u00eda NO cubre desgaste est\u00e9tico previo a la venta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.5 Derecho de Desistimiento (Compras Online)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, los consumidores tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del producto, sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El producto debe devolverse en perfecto estado, sin usar, con embalaje original y todos los accesorios.<\/li>\n\n\n\n<li>Los gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>El reembolso se realizar\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas tras recibir el producto devuelto.<\/li>\n\n\n\n<li>Las bicicletas personalizadas o hechas bajo pedido espec\u00edfico NO admiten derecho de desistimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.6 Devoluciones (Compras en Tienda F\u00edsica)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para compras realizadas presencialmente en nuestra tienda de Barcelona:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Devoluci\u00f3n posible hasta 7 d\u00edas desde la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>La bicicleta debe estar sin usar y en perfecto estado.<\/li>\n\n\n\n<li>Se requiere ticket de compra original.<\/li>\n\n\n\n<li>Reembolso o cambio por otro producto de igual o superior valor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.7 Programa Trade-In (Compra de tu Bici Usada)<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Regenebike compra bicicletas usadas en buen estado.<\/li>\n\n\n\n<li>Valoraci\u00f3n gratuita en tienda.<\/li>\n\n\n\n<li>Pago en efectivo o cr\u00e9dito para compra en Regenebike (con 10% adicional en cr\u00e9dito).<\/li>\n\n\n\n<li>No se aceptan bicicletas robadas o de procedencia dudosa (se verificar\u00e1 n\u00famero de serie).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Servicios de Reparaci\u00f3n y Taller<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1 Servicios Ofrecidos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reparaciones de todo tipo (desde pinchazos hasta revisiones completas)<\/li>\n\n\n\n<li>Mantenimiento preventivo<\/li>\n\n\n\n<li>Puestas a punto<\/li>\n\n\n\n<li>Talleres DIY (Do It Yourself) educativos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.2 Presupuestos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diagn\u00f3stico gratuito para todos los servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Presupuesto detallado antes de realizar cualquier reparaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>La reparaci\u00f3n solo se ejecutar\u00e1 previa aprobaci\u00f3n del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Validez del presupuesto: 30 d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.3 Tiempos de Reparaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servicio urgente:<\/strong> Reparaciones sencillas mientras esperas (pinchazos, ajustes b\u00e1sicos) \u2013 disponible seg\u00fan carga de trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servicio est\u00e1ndar:<\/strong> 3-5 d\u00edas laborables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisiones completas:<\/strong> 5-7 d\u00edas laborables.<\/li>\n\n\n\n<li>Los plazos pueden variar seg\u00fan disponibilidad de piezas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.4 Garant\u00eda de Reparaciones<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todas las reparaciones tienen garant\u00eda de 30 d\u00edas en mano de obra.<\/li>\n\n\n\n<li>Las piezas nuevas tienen garant\u00eda del fabricante (variable seg\u00fan marca).<\/li>\n\n\n\n<li>La garant\u00eda NO cubre nuevos da\u00f1os causados tras la reparaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.5 Recogida de Bicicletas No Retiradas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las bicicletas deben recogerse en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas tras finalizar la reparaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Tras este periodo, se aplicar\u00e1 un cargo de almacenamiento de 5\u20ac\/d\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>Bicicletas no retiradas en 90 d\u00edas podr\u00e1n considerarse abandonadas y ser vendidas para cubrir costes, previo aviso legal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.6 Piezas de Recambio<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se utilizar\u00e1n preferentemente piezas originales o de calidad equivalente.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el cliente desea piezas espec\u00edficas, debe indicarlo en el momento de la reparaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Opci\u00f3n de piezas recicladas\/restauradas disponible (m\u00e1s econ\u00f3micas y sostenibles).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Eventos Corporativos y Team Building<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.1 Servicios para Empresas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike ofrece experiencias personalizadas de team building con bicicletas, incluyendo actividades regenerativas para empresas comprometidas con la sostenibilidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.2 Reservas Corporativas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Antelaci\u00f3n m\u00ednima:<\/strong> 2 semanas (recomendado 1-2 meses para grupos grandes).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00famero m\u00ednimo:<\/strong> 10 personas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00famero m\u00e1ximo:<\/strong> 60 personas (divididos en subgrupos).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Presupuesto personalizado:<\/strong> Cada evento se cotiza seg\u00fan necesidades espec\u00edficas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.3 Condiciones de Pago para Empresas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Se\u00f1al:<\/strong> 30% al confirmar la reserva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pago restante:<\/strong> Hasta 7 d\u00edas antes del evento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Factura:<\/strong> Emitida a nombre de la empresa con todos los datos fiscales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pago con invoice:<\/strong> Disponible para empresas con cuenta corporativa (consultar condiciones).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.4 Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n para Eventos Corporativos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e1s de 30 d\u00edas antes:<\/strong> Reembolso del 100% o cambio de fecha.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>15-30 d\u00edas antes:<\/strong> Reembolso del 70%.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>7-15 d\u00edas antes:<\/strong> Reembolso del 50%.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Menos de 7 d\u00edas:<\/strong> No hay reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.5 Certificado de Impacto Regenerativo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los eventos corporativos incluyen un certificado detallando el impacto ambiental positivo generado (\u00e1rboles plantados, kg de residuos recogidos, CO\u2082 evitado), v\u00e1lido para informes ESG\/RSC.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Pagos y Facturaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.1 M\u00e9todos de Pago Aceptados<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito (Visa, Mastercard, American Express)<\/li>\n\n\n\n<li>Transferencia bancaria (para reservas con antelaci\u00f3n)<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal (si disponible en la web)<\/li>\n\n\n\n<li>Efectivo (solo en tienda f\u00edsica)<\/li>\n\n\n\n<li>Bizum<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.2 Procesadores de Pago<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pagos online se procesan a trav\u00e9s de pasarelas de pago seguras de terceros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Stripe:<\/strong> Procesador principal de pagos con tarjeta. Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda). Certificaci\u00f3n PCI DSS Nivel 1. <a href=\"https:\/\/stripe.com\/es\/privacy\">Pol\u00edtica de privacidad de Stripe<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>PayPal:<\/strong> Procesador alternativo. PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburgo). <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/es\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full\">Pol\u00edtica de privacidad de PayPal<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike <strong>no almacena<\/strong> datos completos de tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito. Estos datos son gestionados exclusivamente por los procesadores de pago conforme a sus propias pol\u00edticas de privacidad y est\u00e1ndares de seguridad PCI DSS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.3 Moneda<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los precios est\u00e1n expresados en Euros (\u20ac) e incluyen IVA espa\u00f1ol (21% salvo productos\/servicios con tipos reducidos).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.3 Facturaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se emite factura por todos los servicios y productos.<\/li>\n\n\n\n<li>Las facturas se env\u00edan por email en formato PDF.<\/li>\n\n\n\n<li>Para solicitar factura con datos empresariales, indicarlo en el momento de la compra\/reserva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.4 Seguridad de Pagos Online<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas las transacciones online est\u00e1n protegidas mediante protocolo SSL y se procesan a trav\u00e9s de pasarelas de pago seguras certificadas. Regenebike NO almacena datos completos de tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Responsabilidad y Limitaciones<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.1 Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike act\u00faa con la m\u00e1xima diligencia en la prestaci\u00f3n de sus servicios. Sin embargo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No se responsabiliza de accidentes causados por negligencia del participante\/cliente o por no seguir las instrucciones del gu\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>No se responsabiliza de da\u00f1os causados por condiciones meteorol\u00f3gicas imprevistas, fuerza mayor o casos fortuitos.<\/li>\n\n\n\n<li>No se responsabiliza de p\u00e9rdida de objetos personales durante tours o alquileres.<\/li>\n\n\n\n<li>No se responsabiliza de lesiones pre-existentes que puedan agravarse durante la actividad (el cliente debe informar de su estado de salud).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.2 Seguros<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Coberturas de seguro previstas por Regenebike:<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de activar cada servicio, Regenebike contratar\u00e1 las siguientes p\u00f3lizas. A fecha de hoy no est\u00e1n emitidas, como refleja el campo \u00abP\u00f3liza n\u00famero\u00bb de cada apartado:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Seguro de Responsabilidad Civil (RC):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cobertura que protege a los participantes frente a reclamaciones de terceros<\/li>\n\n\n\n<li>Cubre da\u00f1os materiales o personales que los participantes puedan causar involuntariamente a terceras personas durante la actividad<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00f3liza n\u00famero: Pendiente de contrataci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Cobertura: Seg\u00fan las condiciones de la p\u00f3liza contratada<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Seguro de Accidentes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incluido en todos los tours guiados<\/li>\n\n\n\n<li>Cobertura b\u00e1sica seg\u00fan p\u00f3liza para lesiones o accidentes durante la actividad<\/li>\n\n\n\n<li>Incluye: asistencia m\u00e9dica de urgencia, traslado a centro m\u00e9dico<\/li>\n\n\n\n<li><strong>NO incluye:<\/strong> gastos m\u00e9dicos prolongados, repatriaci\u00f3n, p\u00e9rdida de equipaje<\/li>\n\n\n\n<li>Cobertura limitada seg\u00fan t\u00e9rminos de la p\u00f3liza<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Seguros ADICIONALES recomendados:<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Seguro Personal de Viaje (NO incluido &#8211; responsabilidad del cliente):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como se indica en la secci\u00f3n 2.9, <strong>recomendamos encarecidamente<\/strong> que cada participante contrate su propio seguro de viaje que cubra:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cancelaci\u00f3n de viaje por causas personales (m\u00e9dicas, familiares, laborales)<\/li>\n\n\n\n<li>Gastos m\u00e9dicos propios amplios<\/li>\n\n\n\n<li>Repatriaci\u00f3n sanitaria<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e9rdida o da\u00f1o de equipaje personal<\/li>\n\n\n\n<li>Prolongaci\u00f3n de estancia por causas m\u00e9dicas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfD\u00f3nde contratar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Compa\u00f1\u00edas especializadas en seguros de viaje (IATI, AXA, Mapfre, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Muchas incluyen cobertura espec\u00edfica para actividades deportivas<\/li>\n\n\n\n<li>Coste aproximado: 5-10% del precio del viaje<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Aunque Regenebike tiene contratados seguros b\u00e1sicos, estos tienen coberturas limitadas. Un seguro personal de viaje te protege de gastos imprevistos importantes que no est\u00e1n cubiertos por nuestras p\u00f3lizas b\u00e1sicas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.3 Exenci\u00f3n de Responsabilidad Firmada<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los participantes en tours y alquileres deben firmar un documento de exenci\u00f3n de responsabilidad (waiver) antes de la actividad, reconociendo los riesgos inherentes al ciclismo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.4 Fotograf\u00edas y Videos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante los tours y eventos, el personal de Regenebike puede tomar fotograf\u00edas y videos con fines promocionales. Al participar en nuestros servicios, aceptas que dichas im\u00e1genes puedan ser utilizadas en nuestra web, redes sociales y materiales de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si no deseas aparecer en fotograf\u00edas, ind\u00edcalo al gu\u00eda al inicio de la actividad.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Protecci\u00f3n de Datos y Privacidad<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.1 Responsable del Tratamiento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El responsable del tratamiento de tus datos personales es Regenebike (datos identificativos indicados en la secci\u00f3n 1.1).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.2 Datos Recopilados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike puede recopilar los siguientes datos personales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre y apellidos<\/li>\n\n\n\n<li>Email y tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n<li>DNI\/Pasaporte (para alquileres)<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n (para env\u00edos o facturaci\u00f3n)<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n m\u00e9dica relevante (voluntaria, para tours)<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de pago (procesados por pasarelas seguras externas)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.3 Finalidad del Tratamiento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tus datos se utilizan para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gesti\u00f3n de reservas y prestaci\u00f3n de servicios<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicaciones relacionadas con tu reserva<\/li>\n\n\n\n<li>Emisi\u00f3n de facturas<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplimiento de obligaciones legales<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edo de newsletter y ofertas (solo si das consentimiento expl\u00edcito)<\/li>\n\n\n\n<li>Mejora de nuestros servicios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.4 Base Legal<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento de datos se basa en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ejecuci\u00f3n del contrato de servicios<\/li>\n\n\n\n<li>Consentimiento expl\u00edcito del usuario<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplimiento de obligaciones legales (facturaci\u00f3n, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo de Regenebike<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.5 Conservaci\u00f3n de Datos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos de clientes: Se conservan durante el tiempo necesario para la prestaci\u00f3n del servicio y posteriormente durante los plazos legales de prescripci\u00f3n (generalmente 6 a\u00f1os para obligaciones fiscales).<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de marketing: Hasta que revoque el consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.6 Derechos del Usuario<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tienes derecho a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso:<\/strong> Obtener informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 datos tuyos tratamos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> Corregir datos inexactos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supresi\u00f3n:<\/strong> Solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oposici\u00f3n:<\/strong> Oponerte al tratamiento de tus datos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limitaci\u00f3n:<\/strong> Solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portabilidad:<\/strong> Recibir tus datos en formato estructurado<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revocaci\u00f3n del consentimiento:<\/strong> Retirar el consentimiento en cualquier momento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer estos derechos, escribe a: <strong>contacto@regenebike.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.7 Reclamaciones<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la <strong>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> C\/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> 901 100 099 \/ 912 663 517<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\">www.aepd.es<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sede electr\u00f3nica:<\/strong> <a href=\"https:\/\/sedeagpd.gob.es\">sedeagpd.gob.es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, te agradecemos que antes de acudir a la AEPD, contactes con nosotros en <strong>contacto@regenebike.com<\/strong> para que podamos intentar resolver cualquier cuesti\u00f3n de forma amistosa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.8 Pol\u00edtica de Privacidad Completa<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo tratamos tus datos, consulta nuestra <a href=\"\/de\/politica-privacidad\/\">Datenschutzbestimmungen<\/a> completa.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Propiedad Intelectual<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.1 Derechos de Autor<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los contenidos de esta Web (textos, im\u00e1genes, logos, gr\u00e1ficos, v\u00eddeos, software, estructura, dise\u00f1o, etc.) son propiedad de Regenebike o de terceros que han autorizado su uso, y est\u00e1n protegidos por las leyes de propiedad intelectual espa\u00f1olas e internacionales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.2 Uso Permitido<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est\u00e1 permitido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Visualizar, descargar e imprimir contenidos exclusivamente para uso personal y no comercial<\/li>\n\n\n\n<li>Compartir enlaces a nuestra web en redes sociales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.3 Uso NO Permitido<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queda expresamente prohibido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reproducir, distribuir, modificar, transmitir, reutilizar o explotar comercialmente cualquier contenido sin autorizaci\u00f3n escrita<\/li>\n\n\n\n<li>Usar contenidos de la web para crear obras derivadas<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar robots, scrapers u otras herramientas automatizadas para extraer contenido<\/li>\n\n\n\n<li>Eliminar o alterar marcas, logos o avisos de derechos de autor<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.4 Marcas Registradas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El nombre \u00abRegenebike\u00bb, el logotipo y otras marcas asociadas son marcas registradas o en proceso de registro. Su uso no autorizado est\u00e1 prohibido.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Enlaces a Terceros<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.1 Enlaces Externos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Web puede contener enlaces a sitios de terceros (redes sociales, partners, procesadores de pago, etc.). Regenebike no se hace responsable del contenido, pol\u00edticas de privacidad o pr\u00e1cticas de estos sitios externos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11.2 Enlaces Desde Terceros<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si deseas enlazar a nuestra web desde tu sitio, puedes hacerlo libremente, siempre que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El enlace sea hacia nuestra p\u00e1gina principal o p\u00e1ginas espec\u00edficas de contenido<\/li>\n\n\n\n<li>No se utilice nuestro contenido de forma enga\u00f1osa<\/li>\n\n\n\n<li>No se sugiera falsamente una relaci\u00f3n comercial o endorsement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.1 Uso de Cookies<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tr\u00e1fico y personalizar contenidos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.2 Tipos de Cookies<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies t\u00e9cnicas:<\/strong> Necesarias para el funcionamiento de la web<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de an\u00e1lisis:<\/strong> Para entender c\u00f3mo los usuarios utilizan la web (Google Analytics, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de marketing:<\/strong> Para mostrar publicidad relevante<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.3 Gesti\u00f3n de Cookies<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies a trav\u00e9s del banner de cookies que aparece al visitar la web por primera vez, o en cualquier momento desde nuestra <a href=\"\/de\/politica-cookies\/\">Cookie-Richtlinie<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.4 Desactivaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n puedes desactivar las cookies desde la configuraci\u00f3n de tu navegador, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de la web.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Modificaciones de los T\u00e9rminos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.1 Actualizaciones<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones ser\u00e1n efectivas desde su publicaci\u00f3n en esta Web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.2 Notificaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de cambios sustanciales, se notificar\u00e1 a los usuarios registrados por email con una antelaci\u00f3n razonable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.3 Aceptaci\u00f3n de Cambios<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso continuado de los servicios tras la modificaci\u00f3n de los t\u00e9rminos implica la aceptaci\u00f3n de los nuevos t\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.4 Versiones Anteriores<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes solicitar versiones anteriores de estos T\u00e9rminos escribiendo a contacto@regenebike.com<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Fuerza Mayor<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14.1 Eventos de Fuerza Mayor<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike no ser\u00e1 responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limit\u00e1ndose a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fen\u00f3menos meteorol\u00f3gicos extremos (tormentas severas, inundaciones, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Desastres naturales (terremotos, incendios forestales, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Pandemias o emergencias sanitarias<\/li>\n\n\n\n<li>Guerras, terrorismo o disturbios civiles<\/li>\n\n\n\n<li>Huelgas o conflictos laborales ajenos a Regenebike<\/li>\n\n\n\n<li>Fallos en infraestructuras p\u00fablicas (electricidad, internet, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Cambios legislativos que impidan la prestaci\u00f3n del servicio<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14.2 Consecuencias<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de fuerza mayor que impida la prestaci\u00f3n del servicio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se ofrecer\u00e1 cambio de fecha sin coste adicional<\/li>\n\n\n\n<li>Si el cambio no es posible, se reembolsar\u00e1 el 100% del importe abonado<\/li>\n\n\n\n<li>No se asumir\u00e1n responsabilidades por gastos derivados (transporte, alojamiento, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Resoluci\u00f3n de Conflictos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15.1 Reclamaciones<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes cualquier queja o reclamaci\u00f3n sobre nuestros servicios:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Primera instancia:<\/strong> Contacta directamente con nosotros en <strong>contacto@regenebike.com<\/strong> o <strong>+34 638 42 69 68<\/strong>. Nos comprometemos a responder en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas laborables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reclamaci\u00f3n formal:<\/strong> Si no est\u00e1s satisfecho con la respuesta, puedes enviar una reclamaci\u00f3n formal por escrito a nuestra direcci\u00f3n postal (indicada en secci\u00f3n 1.1).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hojas de reclamaciones:<\/strong> Disponibles en nuestro establecimiento f\u00edsico y online.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15.2 Mediaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para la resoluci\u00f3n extrajudicial de conflictos, puedes acudir a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plataforma de Resoluci\u00f3n de Litigios en L\u00ednea de la UE:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Junta Arbitral de Consumo:<\/strong> Si eres consumidor, puedes solicitar arbitraje de consumo en tu comunidad aut\u00f3noma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15.3 Ley Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, y en particular por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSI-CE)<\/li>\n\n\n\n<li>Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios<\/li>\n\n\n\n<li>Reglamento (UE) 2016\/679 General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/li>\n\n\n\n<li>Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para la resoluci\u00f3n de cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Excepci\u00f3n:<\/strong> Si eres un consumidor (persona f\u00edsica que act\u00faa con fines ajenos a su actividad profesional), se aplicar\u00e1 lo dispuesto en la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de consumidores, que puede atribuir competencia a los tribunales de tu domicilio.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Menores de Edad<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16.1 Uso de Servicios por Menores<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los menores de 18 a\u00f1os pueden participar en tours y alquilar bicicletas SOLO si est\u00e1n acompa\u00f1ados y supervisados por un adulto responsable (padre, madre o tutor legal).<\/li>\n\n\n\n<li>El adulto responsable debe firmar el documento de exenci\u00f3n de responsabilidad en nombre del menor.<\/li>\n\n\n\n<li>Los menores de 16 a\u00f1os tienen prohibido el uso de bicicletas el\u00e9ctricas en v\u00edas p\u00fablicas seg\u00fan legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16.2 Privacidad de Menores<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike no recopila datos personales de menores de 14 a\u00f1os sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Sostenibilidad y Compromiso Ambiental<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">17.1 Nuestro Compromiso<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como empresa de turismo regenerativo, Regenebike se compromete a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Realizar actividades de regeneraci\u00f3n ambiental tangibles en cada tour<\/li>\n\n\n\n<li>Medir y reportar transparentemente nuestro impacto positivo<\/li>\n\n\n\n<li>Priorizar proveedores locales y sostenibles<\/li>\n\n\n\n<li>Minimizar residuos y promover econom\u00eda circular<\/li>\n\n\n\n<li>Invertir parte de nuestros beneficios en proyectos de conservaci\u00f3n local<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">17.2 Compromiso del Cliente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al contratar nuestros servicios, el cliente se compromete a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Participar activamente en las actividades regenerativas propuestas<\/li>\n\n\n\n<li>Respetar el entorno natural visitado<\/li>\n\n\n\n<li>No dejar residuos en espacios naturales<\/li>\n\n\n\n<li>Seguir el principio \u00abNo dejar rastro\u00bb (Leave No Trace)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Disposiciones Generales<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18.1 Nulidad Parcial<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si alguna cl\u00e1usula de estos T\u00e9rminos fuera declarada nula o inaplicable por autoridad competente, el resto de cl\u00e1usulas permanecer\u00e1n en vigor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18.2 Renuncia<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La no exigencia por parte de Regenebike del cumplimiento estricto de alguna de estas condiciones no constituir\u00e1 renuncia a exigirla en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18.3 Cesi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike puede ceder estos T\u00e9rminos y las obligaciones derivadas a terceros en caso de fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de negocio, previa notificaci\u00f3n a los clientes afectados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18.4 Independencia<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos no crean ninguna relaci\u00f3n de asociaci\u00f3n, joint venture, empleo o agencia entre Regenebike y el usuario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18.5 Acuerdo Completo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos y Condiciones, junto con el Aviso Legal, la Pol\u00edtica de Privacidad y la Pol\u00edtica de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre Regenebike y el usuario, y sustituyen cualquier acuerdo previo, oral o escrito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18.6 Idiomas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos est\u00e1n disponibles en espa\u00f1ol, catal\u00e1n e ingl\u00e9s. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Informaci\u00f3n Adicional Importante<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">19.1 Horarios de Atenci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Email:<\/strong> Respuesta en m\u00e1ximo 24 horas laborables<\/li>\n\n\n\n<li><strong>WhatsApp:<\/strong> Horario de tienda (respuestas autom\u00e1ticas fuera de horario)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> Horario de tienda<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">19.2 D\u00edas Festivos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike cierra en festivos oficiales de Barcelona. Los tours pueden realizarse en algunos festivos (consultar disponibilidad).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">19.3 Temporada Alta vs. Baja<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Temporada alta:<\/strong> Abril-Octubre (mayor demanda, reservar con antelaci\u00f3n)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Temporada baja:<\/strong> Noviembre-Marzo (menos tours, horarios reducidos posibles)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">19.4 COVID-19 y Emergencias Sanitarias<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regenebike se compromete a cumplir con todas las regulaciones sanitarias vigentes. En caso de restricciones que afecten a nuestros servicios, se notificar\u00e1 a los clientes afectados con la m\u00e1xima antelaci\u00f3n posible, ofreciendo cambio de fecha o reembolso completo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n de Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regenebike \u2013 Tours y Regeneraci\u00f3n en Bicicleta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Email general:<\/strong> <a href=\"mailto:contacto@regenebike.com\">contacto@regenebike.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Email reclamaciones:<\/strong> <a href=\"mailto:contacto@regenebike.com\">contacto@regenebike.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Email protecci\u00f3n de datos:<\/strong> <a href=\"mailto:contacto@regenebike.com\">contacto@regenebike.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +34 638 42 69 68<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WhatsApp:<\/strong> +34 638 42 69 68<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/regenebike.com\/de\/\">www.regenebike.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Horario:<\/strong> Lunes-Viernes 10:00-19:00h | S\u00e1bados 10:00-14:00h<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Durch die Nutzung der Dienste von Regenebike best\u00e4tigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Documento actualizado:<\/strong> Marzo 2026<br><strong>Version<\/strong> 2.2<br><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO 2 &#8211; REGENEBIKE Estado a 19 de agosto de 2026. 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